Regulamin sklepu internetowego INCANTO COLLECTION
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Właścicielem sklepu internetowego INCANTO COLLECTION jest firma P.P.H. A3XD DANIEL WYDMUCH, z siedzibą: 42-130 Wręczyca Wielka, ul. Śląska 69, NIP: 5741934709.
2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: incanto.collection@gmail.com oraz pod numerem telefonu: +48 511 857 851.
4. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu złożenia zamówienia.
5. Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów (w tym informacje o tym, jakie dane osobowe są przetwarzane, w jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej) określone są w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§ 2. Zamówienia i płatności
1. Sklep realizuje wyłącznie zamówienia opłacone z góry. Nie prowadzimy wysyłki za pobraniem.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności: szybki przelew elektroniczny, BLIK, karta płatnicza (akceptowane karty płatnicze: Visa, Mastercard) oraz płatności odroczone.
3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24).
4. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
§ 3. Dostawa i realizacja zamówienia
1. Zamówienia dostarczane są na terytorium Polski oraz krajów UE za pośrednictwem firm kurierskich (Paczkomaty InPost, Kurier InPost, Kurier DPD).
2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
3. Koszty dostawy pokrywa Kupujący, chyba że w Sklepie obowiązuje promocja zwalniająca z tych kosztów. Informacje o kosztach dostawy dostępne są na stronie sklepu w zakładce Formy dostawy oraz prezentowane są w trakcie składania zamówienia.
§ 4. Odstąpienie od umowy (Zwroty)
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, nie może być prany, nie może posiadać zapachów (np. perfum) i musi posiadać oryginalnie przymocowane metki.
3. Bezpośrednie koszty odesłania zwracanego towaru ponosi Konsument. Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.
4. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§ 5. Reklamacje (Zgodność towaru z umową)
1. Sklep ma obowiązek dostarczyć rzecz wolną od wad i zgodną z zawartą umową.
2. Sklep ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
3. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail Sklepu, opisując stwierdzoną wadę oraz dołączając dokumentację zdjęciową.
4. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.
